Marketing

Aqui en los Estados Unidos , es tradicional que la mayoría de las residencias tengan un bello césped en el frente.

Y para su mantenimiento , existen diversos jardineros independientes que mantienen esos jardines.

Cierto día un Ejecutivo de Marketing, de una gran empresa norteamericana contrató a uno de esos jardineros.

Cuando llegó a su casa , el ejecutivo vió que había contratado a un muchacho de apenas 13 años de edad. Es claro que el ejecutivo estaba sorprendido.

Cuando el muchacho acabó el mantenimiento , solicitó al ejecutivo permiso para usar el teléfono.

El ejecutivo encantado con la educación del muchacho , accedió al pedido , y movido por la curiosidad,no pudo dejar de escuchar la conversación.

El muchacho había llamado a una señora , y le preguntó :

- ¿ Necesita de un jardinero señora ?

- No. Ya tengo uno – respondió la señora.

- Pero además de podar , también tiro la basura.

- Eso también lo hace mi jardinero.

- Limpio y lubrico todas las herramientas después del servicio, dijo el muchacho.

- Eso también lo hace mi jardinero.

- Programo el mantenimiento lo más rápido posible.

- Mi jardinero también me atiende con rapidez.

- Mi precio es de los mejores.

- ¡ No, gracias ! El precio de mi jardinero también es muy bueno.

Cuando el muchacho colgó el teléfono ,el ejecutivo le preguntó :

¿ Perdiste un cliente verdad ?

-No , respondió el muchacho.

-Yo soy el jardinero de esa señora.

-Estaba solamente chequeando ,que ella esté satisfecha con mis servicios.

Que tus actitudes sean el Marketing de tu vida.
Piénsalo...
Alejandro Redondo